1. 예약은 인터넷과 모바일 실시간 예약으로 진행됩니다.

2. 예약 후에는 반드시 입금 처리 바라며, 일정시간(3시간)이 지난 후에도 입금이 안 될 시 자동 취소가 됩니다.

3. 입실시간 :  PM15:00 / 퇴실시간 : AM11:00

4. 객실 청소 및 정비 시간은 11:00 ~ 15:00이므로 오전 입실이 어려운 점 양해 바랍니다.

5. 보증금 제도 : 풀빌라 10만원 / 커플객실, 글램핑 5만원

6. 입실 시 현금으로 받고 있으며, 퇴실 시 객실 확인 후 전 보증금 환불 해드리고 있습니다.

7. 22시 이후 입실하실 경우 펜션으로 미리 연락 부탁드립니다.

8. 최대 인원을 초과할 경우에는 입실하실 수 없으며, 환불 없이 퇴실 조치됩니다.

9. 이용 정원은 숙박 기준이 아닌 입실 기준입니다. 입실(내방객 포함)만 하셔도 추가 인원이 적용되어 요금이 발생합니다.

10. 바베큐 이용안내 : PM15:00 ~ 20:00까지 이용 가능

11. 예약하신 분과 입금하신 분이 다를 경우 사전 전달 바랍니다.

12. 전원 성인 남자인 경우 예약을 받지 않습니다.

13. 입실 규정 및 유의사항 환불 정책을 숙지하지 않으신 채 발생하는 모든 문제에 대해 카라반 힐스는 책임지지 않습니다.

바베큐장 안전 수칙

1. 바베큐 세팅 비용 : 숯 + 그릴 3만원

2. 불멍 세트 비용 : 5만원(간단한 간식 제공)

3. 바베큐장 운영시간 : 15:00 ~ 20:00 20시 이후로는 숯불 세팅을 못해 드리는 점 양해 부탁드립니다.

4. 바베큐장 절대 금연

기준 인원 추가시 추가 요금이 발생합니다.

(영,유아도 최대 인원에 포함되며 24개월 이상 추가 요금 발생합니다.)

기준 인원 추가 금액

인당 50,000원 (영,유아 제외)

여름 성수기 7/23 ~ 8/18

준성수기 5/1 ~ 7/27,  8/16 ~ 9/30

> 독채풀빌라 인원 : 기준 4인 ~ 최대 8인

- 성수기 주중 금액 1,100,000 / 금요일 금액 1,200,000 / 토요일 금액 1,300,000

- 준성수기 주중 금액 700,000 / 금요일 금액 800,000 / 토요일 금액 1,000,000 

- 비수기 주중 금액 600,000 / 금요일 금액 700,000 / 토요일 금액 800,000

> 카라반 / 커플빌라 인원 : 기준 2인 ~ 최대 3인 - 커밍순

*바른 예약문화를 정착을 위해 다음과 같이 환불제를 실시하고 있사오니 꼭 확인 후 예약해 주시기 바랍니다. 

*취소 시에는 환불 위약금이 있습니다.

*예약일 변경 시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.

15일전까지 100%
14 ~ 11일전까지 70%
10 ~ 7일전까지 50%
6일 ~ 당일 환불불가

*개인 사정으로 인한 취소 및 변동도 환불 규정에 준수합니다.

예약의 확정은 위 사항을 모두 숙지하였고, 모든 사항에 동의함을 의미합니다.